Vanliga frågor

Vi välkomnar kunder eller tredjeparts inspektionsbyråer för att besöka vår fabrik. Med 3 dagars förhandsmeddelande kan vi ordna kompletta inspektionsförfaranden.

För kvalitetsproblem, ange foton/videor av defekter inom 48 timmar efter mottagandet. Efter bekräftelse kommer vi att prioritera ersättare eller utfärda proportionella återbetalningar.

Att använda "högkant + vågmönster" -strukturer för att förbättra deg vidhäftningen, med bakningstemperaturmotstånd ökade till 300 ° C (kortvarig tolerans).

Vårt tekniska team svarar på klagomål inom 12 timmar och tillhandahåller fullständiga bevis inklusive materialtestrapporter och produktionspartiser.

Vi stöder flera språk inklusive engelska, spanska och arabiska. Etiketter kan skrivas ut med lokaliserade efterlevnadsmarkeringar för målmarknader.